Yeni bir üyelik oluşturmak için anasayfamızda sağ üst köşede bulunan “Hesap Oluştur” butonuna tıklayınız. Gerekli bilgileri doldurmanız ve kayıt ol demeniz yeterli olacaktır. Ayrıca web sitemize Facebook üzerinden de giriş yapabilirsiniz.
Sitemize üye olmadan alışverişinizi yapabilirsiniz. Sepetinize beğendiğiniz ürün/ürünleri ekledikten sonra “Alışverişi Tamamla” , “Üye Olmadan Devam Et” seçeneğine tıklayın. Siparişinizi size doğru bir şekilde teslim edebilmemiz için teslimat seçeneğini seçtikten sonra zorunlu alanları doldurup, ödeme seçeneğinizi belirterek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kampanyalardan, yeni ürünlerimizden ve size özel sürprizlerden haberdar olmak için e-mail bültenimize üye olunuz.
HADİDENE gizliliğe çok önem verilir. Kişisel bilgileriniz hiç bir kurum ve kuruluş ile paylaşılmamaktadır. Kredi kartı ve bankamatik kartı bilgileriniz hiçbir zaman sistemimize kaydedilmemektedir.e leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.
Sitemize kaydolmuş ancak adres ya da başka bilgilerinizi değiştirmeniz gerekiyorsa, “Giriş Yap” bölümünden kullanıcı girişi yapınız ve “Hesabım” bölümüne gidiniz. Burada gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz. “Adres Defterim” sekmesinde istediğiniz değişikliği,düzenlemeyi ve birden fazla adres kaydını yapabilirsiniz. Ayrıca alışveriş esnasında fatura adresi ve teslimat adresi bilgilerini değiştirebilir veya kayıtlı adreslerinizden birini seçebilirsiniz.he leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.
Üzülmeyin, şifrenizi unutursanız, yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. “Şifremi Unuttum” linkine tıklayınız. Burada e-mail adresinizi girmeniz yeterli olacaktır. Yeni şifreniz size gönderilecektir. Dilerseniz hesabınıza giriş yaparak “Hesap Bilgisi” bölümünde şifrenizi değiştirebilirsiniz.
Kapıda nakit ödeme hizmet bedeli sadece ‘dir. Siparişlerinize kargo ücretine ek olarak kapıda ödeme hizmet bedeli yansıtılacaktır.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo ile 45 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır. typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.
Üyeliksiz alışverişlerde kargonuzu sayfanın alt tarafında bulunan üyeliksiz sipariş takibini tıklayıp sipariş numaranızı veya mail adresinizi girerek siparişiniz ile ilgili detaylara ulaşabilirsiniz. Üyelikli siparişlerde “Hesabım”, “Siparişlerim” kısmında “Kargom Nerede” seçeneği ile yapılmaktadır.
Siparişinizi verirken farklı bir teslimat adresi belirtebilirsiniz. Teslimatınızın doğru ve kolay yapılabilmesi için adres bilgilerinizi (adres,sokak,mahalle,cadde) eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.
iparişinizi verirken farklı bir teslimat adresi belirtebilirsiniz. Teslimatınızın doğru ve kolay yapılabilmesi için adres bilgilerinizi (adres,sokak,mahalle,cadde) eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.
Teslimatlar çalışma günleri dahilinde hafta içi yapılmaktadır. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
Adrese teslimat seçeneğimizde paketiniz size veya yalnızca birinci dereceden yakınlarınıza teslim edilebilir. Güvenlik gereği kimlik ibrazı istenecektir ve soyadı tutarlılığı gerekmektedir. Teslimat adresinde paketinizi alan kişinin imzası istenecektir. Eğer adreste kimse yoksa kurye tekrar size ulaşmayı deneyecektir. Paketinizi almanız ya da yeniden bir teslimat tarihi belirlenmesi için bir kart bırakabilir. Şubeye geri getirilen kargolar 3 iş günü içerisinde teslim alınmalıdır. Aksi takdirde göndericinin bilgisi dahilinde kargo çıkış şubesine iade edilir.
Eğer sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünlerden tam anlamıyla memnun kalmadıysanız, ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade gönderilen tüm ürünlerin yanında varsa, siparişin bir parçası olarak gönderilen ücretsiz ya da promosyon ürünler de iade edilmelidir.
Paketin sağlamlığından ve su geçirmeyeceğinden emin olunuz. Paket bize ulaşıncaya kadar müşterinin sorumluluğu altındadır.
AYDIN MEDYA BİLİŞİM HİZMETLERİ
ÖZYURTLAR N LOGO SİTESİ A4 BLOK NO:350
ESENYURT/ İSTANBUL
Eğer sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünlerden tam anlamıyla memnun kalmadıysanız, ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Depomuza ulaşan ürünlerin iade politikamıza uygunluğu incelendikten sonra, en geç 1 hafta içerisinde para iadeniz kredi kartınıza ya da hesap numaranıza yapılacaktır. Yapılan iadenin kredi kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Eğer iadeniz hakkında hâlâ şüpheleriniz varsa lütfen musterihizmetleri@tudors.com adresine e-mail gönderiniz
WhatsApp Hızlı Yardımhattımıza ya da 05373231099 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayınız.
Tıpkı mağazalarımızda olduğu gibi ürüne bakmak ve ürünü denemek amacıyla ambalajını açabilirsiniz. Lütfen orijinal ambalajı saklayın ve ürünle birlikte iade edin. Ürünleri ağır kokulu parfümler, tıraş losyonu ya da iz bırakabilecek bir deodorant sürmüşken denemeyiniz.
Siparişinizin güvenliği ve teslimatın doğru şekilde gerçekleştirilmesi için sipariş oluşturduktan sonra herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. Eğer siparişinizi iptal etmek istiyorsanız lütfenWhatsApp Hızlı Yardımlinkine tıklayarak Whatsapp müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz ya da musterihizmetleri@tudors.com e-mail adresine mail göndererek talebinizi iletiniz. Not: Lütfen taleplerinizde sipariş numarası bilgisini iletmeyi unutmayınız.
Sitemizden yapacağınız peşin alışverişlerde tüm yurt içi bankaların kredi kartlarını kullanabilirsiniz. Taksitli alışverişlerde ise World, Bonus, Maximum, Axess, Card Finans, Paraf Card ve Asya Card programlarına dahil olan tüm kredi kartlarınız ile siparişlerinizi vade farksız 3 taksite böldürebilirsiniz.
İade ettiğiniz ürünün geri ödemesi tarafımızdan hemen bankaya bildiriliyor fakat bu ödemenin hesabınıza geçmesi bankaların kendi iç işleyişleriyle ilgili olarak 15 günü bulabiliyor.
Hayır, tamamen ücretsizdir. iyzico mobil uygulaması üzerinden veya buraya tıklayarak anında üye olabilirsiniz.
Ödemenin en kolay hali olan iyzico ile öde; ister bakiyenle, ister banka kartınla ister havale/eft yöntemi ile en hızlı ve güvenli şekilde ödeme yapmanı sağlar.
